HvdS logt

2011-11-16T17:53:00.003+01:00

Sexting

Het Instituut voor Nederlandse Lexicologie heeft Van Dale gepasseerd in de race naar het mooiste nieuwe woord. Het is wildbreien geworden. Het is het breien van kleurige lappen om onder andere lantaarnpalen, bankjes, bruggen of bomen om het straatbeeld op te fleuren.
De NOS en de Volkskrant melden het winnende woord al, terwijl meneer Van Dale nog druk is met de verkiezing.

Infobesitas werd tweede en twitteratuur (literaire werken in de vorm van tweets) derde. Zijn we nog benieuwd waar Van Dale straks mee komt? Nee, maar dat was ik toch al niet. Iedereen heeft zijn eigen favoriet. Ik vind het veel aardiger dat twee honden nu vechten om één been.

2011-10-20T16:03:00.003+02:00

Goedkoper dan een massage

Het is wetenschappelijk aangetoond: een soundtrack die je meer ontspant dan een complete massage. Je moet er alleen niet in de auto naar luisteren, want de kans dat je in slaap valt is aanwezig. Wetenschappers hebben honderden muziekstukken getetst op de mate waarin ze mensen ontspannen, dat wil zeggen dat de hersenactiviteit afneemt, uw hart langzamer gaat slaan en het reguleert de ademhaling. U vindt het allemaal terug in dit artikel met de bijbehorende youtubefilm.

Maar nu dan de soundtrack zelf. Die kunt u hier beluisteren. NSFW uiteraard, want u mag vast niet in slaap vallen op uw werk. Nou ja, tenzij u de baas bent natuurlijk. Relax!

2011-10-19T20:38:00.003+02:00

Test uw dt-kennis

Hoe langer we van school zijn, hoe meer dt-fouten we maken. Twaalfjarigen doen het beter dan achttienjarigen. Reden voor de Vlaamse krant De Standaard om een opfriscursus te geven in wekelijkse bijlagen. Maar eerst kunt u zelf uw dt-kennis toetsen.

2011-10-12T18:32:00.010+02:00

Elleboogschudden

Omdat ik een griepje heb, viel dit bericht me direct op: zakenmensen moeten ophouden met handenschudden. Het aanraken van de elleboog zou veel griep- en buikleed kunnen voorkomen. Bovendien weet je dan ook direct of je gesprekspartner het achter de ellebogen heeft.

Virussen verspreiden zich snel via huidcontact. We zitten immers voortdurend aan ons gezicht, onze ogen, neus en mond. Het kleine gespuis dat daar rondhangt geef je door aan je klanten of zij aan jou natuurlijk. En laten we wel wezen uw klanten zitten ook niet te wachten tot u griep krijgt. En tekstschrijvers moet je natuurlijk helemaal niet begroeten. Die halen alles uit hun aangezicht.

Onderaan het bericht over de ellebogen vond ik deze kleine cursus smetvrees.

2011-10-11T08:06:00.000+02:00

Matrozenbedje

Soms komt er een woord in je hoofd op dat er jarenlang verborgen is geweest. Dat komt omdat we in Nederland al decennia onder dekbedden slapen. Maar vroeger op de studentenflat maakten we af en toe matrozenbedjes van de bedden van je huisgenoten.
Hoe kom ik daarbij? Wel, ik was weer eens bezig met onderzoek naar de hardloopster Foekje Dillema. Ik kreeg van een collega-onderzoeker en stuk uit de Telegraaf van augustus 1950. Twee Britse atletes waren geschorst door hun coach omdat ze zich ongedisciplineerd hadden gedragen aan boord van een bootreis. De dames tekenden protest aan, en voor een geheime commissie is de zaak besproken. De Telegraaf wist de hand te leggen op het uiterst geheim rapport. Ik heb er smakelijk m gelachen.

De dames hadden niet alleen samen met de mannen gedineerd, maar waren ook een uur later naar bed gegaan vanwege een dans aan boord. Maar het ergste was dit: ze hadden de coach getrakteerd op een "apple-pie bed". Hoe ging dat? Je vouwt het bovenste laken - dat onder het deken ligt - halverwege terug en stopt de onderkant van dit laken aan de bovenkant onder het matras. Als je dat voor het eerst meemaakt, weet je niet wat je overkomt: je bed ziet er gewoon uit maar je komt er niet in want halverwege kunnen je voeten ineens niet verder. En ik wist het weer: matrozenbedje!

In 1950 kon je om de meest onbenullige redenen voor het leven geschorst worden als sporter!

2011-09-30T21:41:00.003+02:00

Kent u deze foto nog? Wel als u 'm al eens gezien hebt. Het is de dove Harold Whittles, een jongen die voor het eerst een geluid hoort. Een foto die je nooit vergeet. Jack Bradly nam de foto direct nadat de arts een hoorapparaatje in Harolds oor had gedaan. Nu is er de video van Sloan Churman, doof geboren en hoort zichzelf voor het eerst huilen als ze 29 is. We kunnen ons nu voorstellen hoe het is als je nooit gehoord hebt en dan ineens is er geluid. Een modern scheppingsverhaal

2011-09-29T12:08:00.003+02:00

De recensiekoning recenseert een taalregel: niet tweemaal hetzelfde woord?

Sinds enige tijd beoordeelt (liever niet nog een keer 'recenseert' natuurlijk) recensiekoning.nl alles waar maar een mening over te geven is (liever niet weer 'recenseren') in de rubriek 'Dag in Dag uit' van de Volkskrant. Vandaag behandelt de koning de zogenaamde regel dat je in een tekst niet tweemaal hetzelfde woord kort na elkaar mag gebruiken.

Wel of geen herhaling?
Eigenlijk valt hier niet zoveel aan te recenseren want deze regel berust nergens op en kan zelfs veel onduidelijkheid opleveren. Wie wel eens een ICT-tekst heeft gelezen met daarin de begrippen 'programma', 'toepassing', 'applicatie', 'oplossing' door elkaar gebruikt, weet wat ik bedoel. Met name in zakelijke teksten, zoals instructies, manuals en rapportages leidt deze regel tot veel verwarring. Daarnaast is in de retorica de herhaling een gewilde stijlfiguur: 3x kopvod doet het beter dan de reeks hoofdbedekking, hoofddoekje en sjaaltje. Dit alles laat onverlet dat in veel gevallen enige afwisseling ook aantrekkelijk is in een tekst.

Komma voor 'en'?
In dezelfde recensie komt trouwens nog een regel voor die de recensiekoning niet ontkracht en dus (?) blijkbaar voor waar aanziet. Dat is de regel dat je voor het woord 'en' nooit een komma zou mogen zetten. Nu is het zo dat je in de meeste gevallen voor 'en' inderdaad beter geen komma kunt zetten, maar er zijn wel degelijk situaties waarin een dergelijke komma bijdraagt aan een betere tekst. Bijvoorbeeld: 'Te koop: een koe, geeft iedere dag melk, en een kalf.' Dus in absolute zin is deze regel niet juist. Waarschijnlijk gaat het hier om een schoolmeestersregeltje.

Veel taalregeltjes worden vaak te absoluut gebracht. Herhaling van een woord is soms beter, maar niet altijd. Geen komma voor de 'en' is meestal beter, maar niet altijd.

2011-09-28T20:29:00.000+02:00

Slecht liplezen

Twee jaar geleden was de ‘Bad Translation’ van de befaamde bunkerscène uit de film Der Untergang razend populair. Het ging om het fragment waarin Hitler volkomen uit zijn dak gaat van boosheid en schreeuwt dat hij spijt heeft dat hij niet - net als Stalin - alle hoge officieren heeft geliquideerd. Er verschenen tientallen alternatieve ondertitels bij de film, zoals deze over de iPad die niet kan multitasken.

Bij de Bad Translation bleef de originele geluidsopname gewoon bestaan. Een alternatieve ondertiteling was een fluitje van een cent vergeleken bij de huidige hit op Youtube: Bad Lip Reading. De (grappen-)makers halen de gehele geluidsband onder de film weg en spreken of zingen een nieuwe, alternatieve geluidsopname in op basis van slecht liplezen. Dat geeft vaak hilarische effecten. Vergeleken met de Bad Tranlation is Bad Lip reading een behoorlijk professionele bezigheid.

Afgezien van popartiesten moet vooral presidentskandidaat Rick Perry het ontgelden op het BLR-kanaal. Er komt nu vooral incoherente onzin uit zijn mond: I had this gril that was to ugly to ride.

2011-09-22T14:55:00.002+02:00

Goethe, de poedel en de stekker

Het niveau van het debat over de miljoenennota was laag. Ik bedoel dat niet in morele zin, maar vooral in intellectuele zin. Wel afgezien van de dubbelzinnige opmerking van Wilders dat bij mevrouw Sap de stekker er nooit heeft ingezeten.

Voor het overige ging het over kleuters en poedels. Het was toneelspel. Ik bedoel het in de zin dat het allemaal van tevoren was bedacht, gewikt en gewogen. Cohen stelde Wilders voor als een kleuter die maar niet naar school wil. Eerlijk gezegd begreep ik helemaal niets van die vergelijking. Het kwam er ook wat aarzelend uit bij Cohen. Alsof hij zich afvroeg of dit wel het juiste moment was voor deze metafoor. Wilders had hem zojuist de bedrijfspoedel van Rutte genoemd die mag plassen en blaffen, maar zodra hij het baasje thuiskomt op zijn schoot kruipt. De poedel Cohen verkoopt volgens Wilders zijn ziel en zaligheid aan Rutte.

Jammer dat Wilders zijn klassieken niet kent. Je verkoopt namelijk je ziel en zaligheid juist aan de poedel. Dr. Faust verkoopt zijn ziel aan de poedel die zojuist zijn huis is binnengeglipt. De poedel is de duivel vermomd als poedel. Als de duivel zijn ware wezen openbaart, zegt Faust: Das also war des Pudels Kern. Faust verkoopt vervolgens zijn ziel aan de duivel. En dan loopt het natuurlijk slecht af.

Als Wilders zijn klassieken had gekend, had hij Rutte dus de poedel genoemd aan wie Cohen zijn ziel en zaligheid heeft verkocht. Meer dan de poedelprijs voor debatteren zit er voor Wilders niet in.

2011-09-19T13:42:00.003+02:00

De Troonrede redigeren

Lange tijd en wereldwijd zullen de gevolgen van de financieel-economische crisis voelbaar blijven. Een ingrijpend pakket van ombuigingen is nu noodzakelijk om de positie van ons land ook op de lange termijn te verbeteren. Maatregelen voor de jaren na 2011 zullen vanzelfsprekend door een nieuw kabinet voorbereid moeten worden.

Zomaar een alinea uit de Troonrede van vorig jaar. Het is abracadabra voor Henk en Ingrid en voor Jip en Janneke. En de rest van Nederland kijkt ook niet reikhalzend uit naar de Troonrede. Misschien is dat wel de reden, dat deze jaarlijkse voorlezing door de vorst nooit uitlekt. Niet zo heel veel mensen zijn er in geïnteresseerd. De bijbehorende nota’s zijn relevanter.

Elk jaar weer is er kritiek op de Troonrede. Mensen snappen het niet. Volgens mij komt dat niet omdat er zoveel moeilijke woorden in staan. In het fragment hierboven is alleen financieel-economisch lastig, maar ik denk dat ook Henk en Ingrid wel weten wat dat betekent. Volgens mij komt het bijvoorbeeld omdat de Troonrede als een bonte verzameling van losse zinnen overkomt. Wat is het verband tussen de drie zinnen hierboven? Ik mis vooral verbindingswoorden, zoals ‘daarom’. Waarom staat er in de tweede zin niet ‘een pakket van ombuiging is daarom noodzakelijk’?

Verbindingswoorden zoals daarom, hoewel, immers, echter geven aan wat het verband is tussen zinnen en alinea’s. Maar dat is niet het enige probleem. Er zijn verder te veel hulpwerkwoorden. Er zijn naamwoordconstructies. Feitelijk allemaal kenmerken van een tekst geschreven door ongeoefende schrijvers. Hoe zou ik het doen?

Lange tijd en wereldwijd blijven de gevolgen van de financieel-economische crisis voelbaar. Een ingrijpend pakket van ombuigingen is daarom nu noodzakelijk om de positie van ons land te verbeteren. Dat geldt ook voor de langere termijn. Een nieuw kabinet moet dus ook maatregelen voor de jaren na 2011 voorbereiden.

Leve de koningin!

2011-09-12T13:40:00.005+02:00

De wet op begrijpelijke teksten

Afijn, u weet natuurlijk allang dat u voor een begrijpelijke tekst bij ons kunt aankloppen. En in sommige gevallen moeten bedrijven ook wel aankloppen bij tekstbureaus, omdat de wet stelt dat bepaalde teksten begrijpelijk moeten zijn voor burgers: bijsluiters bij medicijnen, pensioenoverzichten en bijvoorbeeld de informatie over de hypotheek. Want voor je het weet staat de taalpolitie op de stoep om een bedrijf een prent te geven.

Maar kun je de begrijpelijkheid van teksten wel vastleggen in een wettekst die vast even onbegrijpelijk is als de bijsluiter bij uw pillen? Ik moet zeggen dat ik weinig begrijp van het pensioenoverzicht dat ik onlangs kreeg. En dat is dan een universeel pensioenoverzicht. Is de taalpolitie al onderweg naar mijn pensioenboer?

Er is inmiddels een hoogleraar Tekstontwerp en Communicatie in Utrecht benoemd. Hij heet Leo Lentz. Hij is niet erg hoopvol gestemd over de voortgang in de begrijpelijkheid van teksten die de wet noemt. Zo is de opbouw van de bijsluiter door de wetgever bedacht, maar nooit getoetst bij de lezer; slechts een kleine minderheid van de klanten van de banken kan de voor hem relevante informatie in het hypotheekpakket terugvinden. Om over begrijpen nog maar te zwijgen.

Dus verkoopt financiële of medische producten? Neem dan maar snel contact met ons op voor u een stevige boete krijgt van de overheid. Zeg niet dat ik u niet heb gewaarschuwd.

2011-09-08T15:11:00.005+02:00

Politiemissie of militaire missie?
Een kwestie van framing.

Is onze missie naar Kunduz een politiemissie of een militaire missie? Dat blijkt een kwestie van perspectief te zijn. Minister van Defensie Hillen maakt in elk geval duidelijk dat Nederland vooral militairen naar Kunduz stuurt: Ik vind het nog steeds raar dat Kunduz geen militaire missie mag heten, terwijl het bijna alleen maar militairen zijn, zei Hillen tegen Vrij Nederland. Maar volgens minister-president Rutte heeft Hillen niet willen zeggen dat het om een militaire missie gaat: Dat was absoluut niet zijn bedoeling. Volgens Rutte was het een woordenkwestie, maar is het goed dat het misverstand is rechtgezet.

De discussie over de missie in Kunduz is een aardig voorbeeld van de rol die framing in speelt. Aan de politiekant gebruikt men graag termen als wederopbouw, herstel van de rechtsorde en samenwerking met de lokale bevolking. Aan de militaire kant gaat het over bermbommen, bewapening en de strijd met terroristen. Wie er in slaag om zijn frame het krachtigste naar voren te brengen, heeft een punt voor in de discussie.

Gelukkig hebben we altijd nog Google om te bepalen wie er aan de winnende hand is. Daar leveren de trefwoorden Kunduz militaire missie op 8 september 95.000 treffers op. Bij Kunduz politiemissie blijft de teller steken op 83.000 treffers. Een lichte voorsprong dus voor het militaire frame. Met dank aan Hans Hillen.

Meer weten over framing? Kom dan naar de lezing over dit onderwerp van Jan Kuitenbrouwer tijdens onze Boekenborrel op 7 oktober! Zie onze aankondiging.

2011-09-05T08:46:00.000+02:00

Cleverbot

Een cleverbot is een chatmachine, de zelfstandig antwoorden op je vraag geeft. Een vorm van kunstmatige intelligentie. Voer een vraag in en de bot geeft antwoord. En vervolgens ontstaat een conversatie: een gesprek met een robot. De bot haalt zijn reactie uit een enorme database met mogelijke antwoorden. De bot heeft namelijk al meer dan 20 miljoen gesprekken gevoerd via het web. Hij is inmiddels voor 43% menselijk. Het begint dus al op een echt gesprek te lijken. Maar het gaat vaker mis. Dat wil zeggen dat de bot soms hele merkwaardige antwoorden geeft. Als een mens zo’n antwoord geeft, zou je denken heeft hij zijn pilletjes wel geslikt.

Ik: Hallo. Hoe gaat het met u?
Bot: Goed, wil je met me trouwen?
Ik: Natuurlijk. Wanneer?
Bot: Huishouden bijvoorbeeld.

Je hoeft dus niets te doen om de bot te ontregelen. Het gaat allemaal vanzelf. Het is een leuk spelletje voor tussendoor. Maar wat gebeurt er nu als je twee bots met elkaar laat praten? Cornell Creative Machines Lab wilde het eens uitproberen met twee Cleverbot AI ChatBots met het volgende resultaat:

Wat een bitch!

2011-08-29T12:26:00.004+02:00

Vingerspellen

Ik raakte via verschillende weblogs geïnteresseerd in het vingerspellen van het alfabet. Vingerspellen is een onderdeel van de gebarentaal voor doven. Als je bijvoorbeeld een specifieke naam moet overbrengen, spel je het woord letter voor letter met je vingers. Je hebt dus één handgebaar voor bloem, maar voor de naam van de roos heb je vier vingergebaren nodig: de vier letters van het woord roos. Binnen een gebarentaal heb je af en toe het vingerspellen nodig. Een ander voorbeeld: voor het woord straatnaam is een gebaar, maar voor een specifieke straatnaam moet je een beroep doen op het vingerspellen.

Voor elke letter van het alfabet bestaat een vingergebaar. Nu zou je denken dat volken die hetzelfde alfabet gebruiken ook dezelfde vingergebaren hebben voor elke letter van het alfabet. Daar ging ik althans vanuit, maar dat was naïef. Het is nog erger: de Britten spellen anders met hun vingers dan de Amerikanen, terwijl horenden uit beide landen dezelfde taal spreken en in hetzelfde alfabet schrijven. De Britse doven kunnen in gesprekken met de Amerikanen dus niet terugvallen op het vingerspellen. Het Amerikaanse vingerspellen is namelijk afgeleid van het Franse systeem. De Britten gebruiken hun eigen vingertaal en zelfs twee handen voor elke letter. Als een Britse dove zich wil voorstellen aan een Amerikaanse dove zit er dus niks anders op dan de naam gewoon op te schrijven. Voor een Fransman is het makkelijker om met Amerikanen te spreken.

2011-08-19T10:40:00.005+02:00

Peppels staan

NRC NEXT bericht vandaag over de tanende populariteit van de populier, ook wel peppel genoemd. De snel groeiend boom is na de oorlog veel aangeplant, maar moet het nu vaak afleggen tegen andere, mooiere bomen. De naam populier is afgeleid van populus en dat betekent trillen. De bladeren trillen namelijk in de wind. De boom heeft veel namen: gauwgroot, vrouwentong, roobotters, klaterabeel. Ze zijn, schrijft NEXT: met mathematische precisie neergezet. In lange rijen inderdaad en dat is beter dan een populierenbos, want daar gaat niemand wandelen.

We kennen de populier uit de poëzie. Marsman schreef in Denkend aan Holland: rijen ondenkbaar/ ijle populieren/ als hoge pluimen/ aan den einder staan. Staan inderdaad, want dat is wat ze doen: staan. Schreef Leopold daarom Om mijn oud woonhuis peppels staan, in plaats van om mijn oud woonhuis staan peppels?

Komrij denkt dat Leopold met deze inversie de suggestie van een lied heeft gegeven. Een kinderlijk lied zoals ook Een karretje op de zandweg reed. Ik wil me niet meten met Komrij natuurlijk, maar vraag me af of Leopold met de ongebruikelijke woordvolgorde niet juist de nadruk wilde leggen op het staan. Want dat is het enig wat peppels kunnen: staan als soldaten in het gelid! Leopold heeft dat mogelijk willen benadrukken. Afijn, wat je ook vindt van Leopold of zijn gedicht, effectief was het wel, want die dichtregel vergeet je nooit.

2011-08-15T09:09:00.001+02:00

De taal bepaalt de perceptie van kleur

Bent u in staat de afwijkende kleur groen in deze serie aan te wijzen? De Himba uit Namibië hebben er geen enkele moeite mee:

Maar wat ze niet kunnen is het blauw onderscheiden van het groen hieronder. Dat kunnen wij heel goed:

Hoe dat komt? De Himba hebben slechts vijf woorden voor kleuren. Dat is precies het aantal dat ze nodig hebben. Maar ze kennen in hun taal wel twee woorden voor groen. Daarom lukt de eerste opdracht ze beter dan de tweede. Want voor groen en blauw bestaat hetzelfde woord. Taal bepaalt dus onze waarneming van kleur. In het filmpje ziet u hoe precies.

2011-08-12T08:50:00.007+02:00

Wie tot tien kan tellen, kan de hele wereld bellen

Hoe ging dat nu vroeger, leren via het scherm? Heel langzaam, maar ik heb me geen minuut verveeld bij deze filmopname over het leren bedienen van de draaischijf op de telefoon.

In 1954 verdween de operator en schakelden de VS over op de draaischijf. Je kon ineens zelf bellen zonder tussenkomst van een dame die stekkertjes moest inpluggen om een verbinding voor jou tot stand te brengen. Ik heb dat draaien van de schijf natuurlijk ook ooit geleerd, en ik vermoed in veel minder tijd dan de ruim negen minuten die deze dame ervoor nodig had om het uit te leggen. Zouden er nog mensen zijn geweest die het niet konden na het zien van deze film, met de nodige herhalingen? Vast niet want het wordt heel duidelijk uitgelegd met de juiste modellen en articulatie.

De film is behoorlijk 'steriel': de presentatrice is gekleed in alles verhullende kleding. Hooggesloten blouse en lange rok. Zelfs voor de jaren 50 maakt het een ouderwetse indruk. De kijker mocht kennelijk vooral niet op andere gedachten komen dan de draaischijf. In de jaren 50 lag het tempo bovendien een stuk lager. Dus wilt u even onthaasten? Kijk!

2011-08-08T12:37:00.003+02:00

Gmailman

Een van mijn belangrijkste communicatiekanalen is al een paar jaar Gmail. En ik ben niet de enige die in die omstandigheid verkeert, vermoed ik...

In mijn Gmailtjes deel ik allerlei oppervlakkigheden maar uiteraard ook nogal wat intieme details. Google geniet daarvan volop mee en spamt mij vervolgens met advertenties die over de betreffende details zouden kunnen gaan, met de nadruk op zouden kunnen.

Ik wéét dus dat Google meegluurt en toch doet het me niets. Ik laat het gebeuren. Ik vind dat raar. Misschien komt het doordat ik Google zie als een onpersoonlijke instelling waar ik niets van te vrezen heb, en niet als een persoon die mijn persoonlijke informatie zou kunnen misbruiken (een collega zou ik verwijtend aankijken als hij over mijn schouder meelas met mijn mailwisselingen). Dit amusante filmpje maakt van Google wel een persoon, misschien is het daarom zo ontnuchterend.

Addertje onder het spreekwoordelijke gras is wel dat het filmpje afkomstig is van Microsoft. Dat promoot hiermee Office 365, een online communicatiepakket dat alleen voor bedrijven beschikbaar is en inderdaad geen reclames meestuurt met mails. Dit doet de zakelijke variant van Gmail (Google Apps for Business) echter ook niet.

En de consumentenversie van Office 365, Windows Live, werkt ook gewoon met advertenties.

2011-07-27T16:08:00.003+02:00

Goed spellen levert geld op
Soms is nieuws eigenlijk helemaal geen nieuws. Zo werd vorige week bekend dat spelfouten op de websites online winkels 'enkele miljoenen euro's' kosten. Online ondernemer Charles Duncombe ontdekte dat de omzet van zijn webshop verdubbelde, nadat hij spelfouten had verwijderd van zijn website. Spelling is dus belangrijk voor de geloofwaardigheid.

Wisten we natuurlijk allang. En dat het niet alleen geldt voor webshops weten we ook allang. Spelfouten in een sollicitatiebrief? Niet handig. En aan de schilders van aannemersbedrijf Buildesing, vertrouw ik ook niet zo gemakkelijk mijn huis toe. (De toevoeging Delivered within agreed cleaning and professionality maakte het er niet geloofwaardiger op.)

Soms levert een spelfout wel geld op: die navul-sinaasappelen op de Albert Cuyp kon ik toch echt niet laten liggen.

2011-07-22T13:08:00.003+02:00

Eerste wandelaars druppelen binnen

Niet alleen de lopers, maar ook de journalisten van de Nijmeegse Vierdaagse hebben last van het natte zomerweer. Het dringt zelfs door tot in hun taalgebruik. Was het vorig jaar nog juichen op de 'Via Gladiola', dit jaar gaat het er wat natter aan toe. Ook in de media: De wandelaars druppelen binnen.

2011-07-13T15:29:00.004+02:00

De technische term hiervoor is...
Vanmorgen in de auto begon het: ik hoorde op de radio dat er 'een bijzondere vlinder was geboren'. Goh, hoezo bijzonder? 'Half mannelijk half vrouwelijk'. Goh, interessant... 'Hij (en zij) heeft twee verschillende vleugels en voelsprieten'. Tjonge. 'De technische term hiervoor is gynandromorfie'. Huh?

Meteen even op nu.nl gekeken en jawel hoor ook daar wordt me (met spelfout!) geleerd 'de technische term voor dit verschijnsel is gynandromorfie'. De Telegraaf dan maar? Na een geruststellende kop Vreemde vlinder geboren in Londen is ook daar de laatste zin: 'De technische term voor dit fenomeen is gynandromorfie'. Metro? Ook.

De technische term voor dit verschijnsel is: ANP-berichten-letterlijk-overnemen-zonder-je-af-te-vragen-of-de-lezer-dit-wel-wil-weten.

2011-07-12T11:08:00.006+02:00

Televisie als strip

De iPlayer for Kindle is bedacht door Mark Longstaff-Tyrrell van de BBC. Hij zet een tv-programma om tot digitale stripverhalen die je als PDF-bestanden op je ereader kunt zetten. Maar ook gewoon op je pc kunt lezen.

Mark: "Ik heb een systeem ontwikkeld dat een tv-aflevering automatisch converteert naar een sequentie van statische afbeeldingen met ondertitels. Je kunt het bekijken als een HTML- of PDF-bestand, en is dus toegankelijk voor een groter aantal dragers. Een gemiddelde aflevering neemt slechts 20MB in beslag, en kun je ook offline bekijken."

Kijk hier naar Eastenders

2011-07-08T08:59:00.000+02:00

Vrijdag e-learning: creatief zijn

Pssst! Filmpje kijken? Deze video is de moeite waard. 29 manieren om creatief te blijven. 29! Dus niet 30 of 25. Daar hou ik van. Als iemand je 10 tips geeft, kun je er de donder op zeggen dat er 1 met de haren is bijgesleept. Het moeten er altijd 3 of 7 of 10 zijn. Heilige getallen. Maar de video is ook prachtig gemaakt, lekker tempo zit erin. Geen seconde verveling. Nu weg met deze pc.

29 WAYS TO STAY CREATIVE from TO-FU on Vimeo.

2011-07-06T11:13:00.002+02:00

De economische waarde van een zachte G

'Callcenters terug naar goedkope Britse steden' kopt de Volkskrant vanochtend. Een van de redenen daarvoor is het sympathieke Lancashire-accent dat in de armlastige Britse stad Burnley wordt gesproken.

Bij zo'n bericht krab je je even op je hoofd, voordat je het grotere plaatje gaat zien. Is er in Nederland ook geen herwaardering gaande voor bijvoorbeeld de zachte G? Met name in reclames op de radio, waarin de stemkleur voor een groot deel de sympathie van de luisteraar bepaalt, is de opkomst van de niet-Hollandse tongval duidelijk waarneembaar. Verzekeraars met een zachte G, weermannen met een wat noordelijkere uitspraak, blijkbaar kan een licht en sympathiek accent de luisteraar beter overtuigen. Ik ben eigenlijk benieuwd wat mijn collega's van de Argumentatiecoach hierover te melden hebben?

Geen dialect
Overigens moet je bij deze constatering wel een duidelijk verschil maken tussen dialect en accent. Dialectsprekers vind je in de landelijke media vooral in een humoristische context. Wat blijft er bijvoorbeeld over van de New Kids zonder het specifieke hardcore dialect van Maaskantje? Dialect gaat behalve over het accent, ook over een afwijkende woordkeus en grammatica ten opzichte van de standaardtaal.

Standaardtaal met accent
Sprekers met een accent hanteren wel de standaardtaal, alleen hun uitspraak is daarbij licht afwijkend. De bekendste voorbeelden in Nederland zijn de zachte G in het zuiden en de nadrukkelijke N aan het eind van een woord in het oosten.

Indiaas accent verkoopt niet meer
Opvallend in het bericht over het callcenter dat van India teruggaat naar Engeland is de mededeling dat het Indiase accent van de callcentermedewerkers mensen er toe bracht om maar meteen de verbinding te verbreken; het zou wel weer zo'n verkooppraatje zijn. Het is dus denkbaar dat dit op termijn ook gaat gebeuren bij callcenters met een Lancashire-accent.

Vooralsnog ga ik mijn mooie Brabantse accent maar eens oppoetsen; blijkbaar zit er geld in een zachte G.

2011-07-05T12:09:00.006+02:00

Welk product heeft de beste of slechtste handleiding?

Dit najaar starten wij met de verkiezing van de beste en slechtste consumentenhandleiding van Nederland. Hiervoor zijn wij op zoek naar handleidingen die worden meegeleverd bij consumentenproducten. Een hele zoektocht, waar we best wat hulp bij kunnen gebruiken. Want u hebt toch ook wel eens een waardeloze handleiding bij een product gehad, waardoor u het apparaat niet kon bedienen? Of bent u juist een keer aangenaam verrast door de duidelijkheid in een handleiding? Of u nu een slechte of juist een hele goede handleiding kent, laat het ons weten op info@hvds.nl onder vermelding van 'Beste/slechtste handleiding van Nederland'. Vermeld er ook even bij waarom u de handleiding goed of slecht vindt. En vergeet niet aan te geven bij welke product de handleiding wordt meegeleverd.

Checklist handleiding
Maar hoe beoordelen wij nou of een handleiding goed of juist slecht is? Wij maken hiervoor gebruik van een checklist. Enkele punten hierop zijn:

Past de aangeboden informatie bij de doelgroep? Een handleiding in technische taal is bijvoorbeeld niet geschikt voor consumenten.

Is de indeling van de handleiding en binnen de hoofdstukken duidelijk? Moet u eindeloos door de handleiding bladeren tot u vindt wat u zoekt? Of kunt u juist snel informatie vinden, omdat alles op een logische plek staat?

Heeft de handleiding een duidelijke inhoudsopgave en index? Komt u met de inhoudsopgave direct bij de informatie die u nodig hebt? Staat het trefwoord waarop u wilt zoeken wel in de index?

Hoe is het gesteld met het taalgebruik? Staan er onduidelijke woorden en jargon in of is het juist duidelijk helder en begrijpelijk beschreven? Leest de handleiding prettig?

Worden er afbeeldingen gebruikt? Voegen die iets toe of maken die het juist onduidelijker?

Uiteraard is onze lijst langer dan dit. Maar we gaan natuurlijk niet al onze geheimen prijsgeven...