Weblog als marketinginstrument (2)

Vers uit de dagelijkse nieuwsbrief van MarketingProfs: What could your company do with a blog?
Martine @ 17:04 | link |

Weblog als marketinginstrument

Op het weblog Ventura staat een aardige discussie over het inzetten van een weblog als marketinginstrument. Werkt het nu wel of niet? De meningen zijn verdeeld...
Marleen @ 15:55 | link |

Vrijdag Logdag

Blokje


Blokje heeft een leesladder. De koppen en eerste regels van berichten van de collega's plaatst Blokje in zijn leesladder. Dat is mooi en aardig. De leesladder is ook helder van vormgeving, sober en zonder toeters en bellen. Daar hou ik van! De leesladder is een vorm van pre-surfen in de bekende weblogs. Goed idee!

Blokje heeft zelf ook een blog of moet ik zeggen Blokje is ook een blog? Ik weet het niet. Blokje is een blog lijkt me het beste. Ik weet niet wie achter het blog zit en hoe hij of zij zich noemt. Je hoeft dat soort dingen natuurlijk helemaal niet te weten. Je kunt ook vertrouwd met Blokje raken door haar of hem te volgen. Omdat blokje een verkleinwoord is, denk je direct dat er een vrouw achter zit. Meisje, Bregje, Popje, u kent dat wel. Maar het is een man als je afgaat op de inhoud nu: voetbal! Bregje houdt niet van voetbal.

Waar gaat het over? Over heel veel, maar wel met goede smaak en kritisch, erudiet en intelligent: het gaat over vormgeving, politiek, gossip, onderzoek, internet, kunst, literatuur, voetbal (dat is gelukkig tijdelijk). Blokje is ook heel soms een lifelog, een dagboek En de inhoud stemt mij goed, omdat het goed geschreven is (hij weet zelfs hoe je 'seks' schrijft in het Nederlands!). Iemand die geen emoticons nodig heeft om te vertellen wat-i voelt. Dat is al heel bijzonder op een weblog! Mooi en bijzonder log! Helaas valt dat balletje trappen een beetje uit de toon van de rest, maar ja het leeft, 7,5 miljoen mensen kijken ernaar. Ze kunnen het niet laten. Ik kom na de wedstrijd nog wel eens terug bij Blokje. Volgende week even geen logdag! Ik kan best een weekje zonder u!

Update 29 juni:
Blokje wijdde een postje aan de kwestie 'Blokje: man of vrouw?'



Max Dohle @ 22:10 | link |

Rare jongens, die Amerikanen

Net terug van een heerlijke vakantie in de Verenigde Staten van Amerika. Ongeveer 11.000 km gereden, dus heel veel snelwegen gezien. Toch bleven we ons verbazen over de manier waarop de Amerikanen hun verkeersregels kenbaar maken.

Waar we in Europa ons grotendeels laten leiden door eenvoudige een eenduidige symbolen op verkeersborden, gebruiken de Amerikanen vrijwel altijd tekst. En dan nog het liefst verschillende termen voor hetzelfde verschijnsel. Neem bijvoorbeeld een doodlopende weg: ‘not a through street’, ‘dead end’ en ‘no outlet’ zijn maar een paar van de termen die we zijn tegengekomen. Vooral ‘No outlet’ bracht ons enigszins in verwarring. We waren toch niet op zoek naar goedkope winkels (outlet stores). :-) Geef me dan maar gewoon ons bekende verkeersbord. Een plaatje zegt toch meer dan duizend woorden.



Waar de Amerikanen dan wel met symbolen werken, is het vaak nog een heel karwei om erachter te komen wat je nu moet doen. Ze zijn namelijk nogal laat met aangeven. Neem bijvoorbeeld onderstaand verkeersbord:



Weet u bij het zien van deze bordenbende nog waar u precies heen moet? Wij dus af en toe niet. Een groot voordeel in Amerika, je mag bijna overal een U-turn maken. Van die mogelijkheid hebben we dus veelvuldig gebruik gemaakt...
Marleen @ 14:18 | link |

Vrijdag Logdag

Voetbal
Maar eerst Clinton: Clinton Blogt. Althans daar lijkt het op, maar vaak is iets niet wat het lijkt. Oordeel zelf over het weblog van Bill Clinton: I could have been a good president!

Maar politiek is nu even niet aan de orde. Voetbal wel. Ik heb niks met voetbal, voor mij zijn het elf TBS'ers met weekendverlof. Hun coach wordt meestal niet gehinderd door enige communicatievaardigheden. Voetbal is Tweede Wereldoorlog.

Er wordt op divers weblogs over voetbal gelogd; Merel houdt ervan en :)=Esc. En zo - zie ik op Google - is er een heus voetballog. Je zou zeggen dat dit log gouden tijden doormaakt. Op voetballog blijft het echter stil. Doodstil. De blogger laat het volkomen afweten. Sommige bloggers gaan natuurlijk ook gewoond 'dood'. De megadikkevrouw is ook al maanden 'dood'.

Bij anderen is het megadruk. Op voetbalzone bijvoorbeeld. Er zijn 'diepgaande achtergrondverhalen, primeurs en prijsvragen.' Een dozijn - waarom niet elf?- mannen logt veel meer dan dagelijks het meest actuele voetbalnieuws van de dag. Lezers reageren massaal op de berichten: kluivert moet er in, Robben moet erin. De beste stuurlui zitten als vanouds op de bank.
Op de 'late volley van Van Nistelrooy'volgen meer dan 800 reacties. Dat maakt GeenStijl in haar 'beste' dagen nog niet mee. Voetbal heerst op de logs.


Max Dohle @ 09:37 | link |

Retecool-bezoekers manipuleren poll van Duitse krant

Het weblog Retecool roept haar lezers op om te stemmen op de poll "Wer gewinnt die EM?" van de Duitse krant Bild. Het lijkt daarom of het gros van de Duitsers denkt dat Nederland de EK gaat winnen...(bron: nu.nl)

Het is niet de eerste keer dat webloggers aan het manipuleren slaan. Bekend voorval is de bemoeienis van Geenstijl met de prijsvraag die Doritos uitschreef voor een naam voor zijn nieuwe tacochippies. En dat heeft de Geenstijlers geen windeieren gelegd!

"Doritos geen stijl? Da's dus lekker wel stijl.Want meer dan 25000 Doriteros stemden op deze naam. En dus komt ie op de zak. Klaar.", aldus Doritos.



Ook is er de invloed van webloggers op de Google-zoekresultaten. Google bepaalt de volgorde van zoekresultaten deels op basis van het aantal links naar een site en de naam die voor die links wordt gebruikt. Dus als maar genoeg sites met de woorden "raar kapsel" verwijzen naar het CV van Balkenende op regering.nl, dan heeft dat dit resultaat. Amerikaanse loggers deden hetzelfde met de woorden "miserable failure" en de officiële biografie van Bush.

Martine @ 14:09 | link |

Communicatie

Ik werk nu een jaar of vier "in de communicatie" (spreek uit: kommunikaasie). Werkt u ook in de communicatie, dan weet u wat ik bedoel. Maar hoe legt u uit aan leek wat "de communicatie" eigenlijk is? Dat is nog niet zo eenvoudig. Om ons allen in de communicatie wat op weg te helpen, heb ik het even opgezocht.

Communicatie is een heleboel. Zo is het

• één van de middelen die dit beeld kunnen sturen én veranderen.
  
• een boeiend en veelzijdig vakgebied.
  
• draadloos.
  
• cruciaal bij het verwerven van draagvlak voor overheidshandelen.
  
• een managementtaak.
  
• liefde Goos Geursen.
  
• samenwerken.
  
• de uitwisseling van gedachten.
  
• ons lot.
  
• verantwoordelijk voor het verschijnen van de AllerHande.
  
• echter meer dan alleen lichaamstaal.
  
• belangrijk voor organisaties.
  
• met de tram.
  
• belangrijk om tot resultaat te komen.
  
• uitwisseling van informatie.
  
• gebaat bij korte en bondige formuleringen.
  
• cruciaal om het bestaande draagvlak te versterken en verbreden.
  
• een kritische succesfactor bij de samenwerking met andere instellingen in nationale projecten en programma's.
  
• het cement van de samenleving.
  
• bijvoorbeeld gebaseerd op een standaard interface met het SMS centrum van mobiele operators.
  
• Wouter de Nes.
  
• een erg belangrijk element in crisismanagement.

Ja, dat valt nog niet mee, communicatie. Weten wat communicatie nog meer is? Kijk dan even hier.

Martine @ 12:34 | link |

Semantisch geneuzel rond de identificatieplicht

Vanmiddag werd bekend dat de Eerste Kamer volgende week zal instemmen het wetsvoorstel over de identificatieplicht. Dus vanaf 1 januari 2005 moeten we altijd met ons paspoort of onze identiteitskaart op zak lopen?

Nee, volgens minister Donner is dat niet nodig: het wetsvoostel behelst een toonplicht en geen een draagplicht.

Hmmm.

Ik moet mijn identificatie te allen tijde kunnen tonen. Dat kan alleen als ik mijn identificatie te allen tijde bij me heb.

Natuurlijk, geen draagplicht hoor! Meneer Donner, droomt u lekker verder...

Martine @ 17:05 | link |

Gmail revisited (5)

De privacy-kwestie: “If Gmail creeps you out, just don’t sign up.”
Toen Google Gmail aankondigde en er en-passant bij vertelde dat de inkomsten uit advertenties komen die geplaatst worden op basis van de inhoud van e-mails, stond driekwart van de wereld op z’n achterste benen. Zo schreef Webwereld:

"Google denkt de dienst te kunnen financieren door tekstadvertenties bij e-mails te vertonen. De reclame wordt afgestemd op de inhoud van de berichten. Bij een mailtje van iemand die schrijft dat hij zin heeft in een biertje, komt dan bijvoorbeeld een advertentie van Heineken te staan.

'Vanuit privacyoverzicht is het totaal onacceptabel dat Google de e-mail scant, zelfs als ze zeggen dat de gegevens niet worden doorgegeven of zijn terug te voeren op personen', aldus Gary Ruskin van de consumentenorganisatie Consumer Alert tegenover CNet."

Maar is het allemaal wel zo erg? En is hetgeen dat Google doet uitzonderlijk? Als je ’t David Pogue van de New York Times vraagt, is het antwoord op die vragen ‘nee’:

"[...] if you're that kind of private, Gmail is the least of your worries. You'd better make sure that the people at credit-card companies, mail-order outfits and phone companies aren't sitting in back rooms giggling at your monthly statements. Heck, how do you know that your current e-mail providers - or the administrators of the internet computers that pass mail along - aren't taking an occasional peek?
Still, you feel what you feel. If Gmail creeps you out, just don't sign up."

Zelf ben ik de advertenties nog niet tegengekomen, maar ik heb mijn account dan ook niet erg instensief gebruikt. David Pogue deed dat wel en hem viel op dat de advertenties voornamelijk verschijnen als je merknamen noemt, dan ook nog met hoofdletters geschreven moeten zijn. Bij persoonlijke mailtjes aan familie of vrienden verschijnen ze nauwelijks.

Daarbij komt ook nog dat Gmail geen irritantje promotietekstjes plaatst onderaan e-mails. Concurrenten als Hotmail en Yahoo doen dat wel.

Toch wat huiverig voor de Gmail-scan van uw e-mail? Dan kunt u Gmail natuurlijk altijd nog gebruiken als opslagplaats voor grote bestanden die u online wilt bewaren om er altijd en overal bij te kunnen...

(Hier vindt u het hele artikel van David Pogue. Om het te bekijken moet u zich eenmalig registreren bij de NY Times.)

Martine @ 09:42 | link |

Gmail revisited (4)

Sneltoetsen
Ideaal voor RSI’ers zijn de sneltoetsen (shortcuts) die Gmail kent. Daarmee kunt u eenvoudig navigeren door uw mailbox zonder uw muis te gebruiken.



Spam
Een inbox vol met spam en virussen is tegenwoordig niet ongewoon meer. Maar hoe zit bij Gmail? Hoe goed is het Google-spamfilter? Als veiligheidsmaatregel mogen gebruikersnamen (het deel voor de @) niet korter zijn dan 6 karakters. Onderzoek heeft namelijk laten zien dat een korte gebruikersnaam bij een populair domein (zoals Gmail.com of Yahoo.com) meer spam ontvangen.

Verder heeft Gmail een spamfilter. Berichten die als spam worden gezien, worden verplaatst naar de spamfolder. Krijgt u toch spam in je inbox (mail die door het filter is gekomen), dan kunt u aan Google doorgeven dat het spam is.

Meneer Aaron Pratt is momenteel bezig met een spamtest. Hij heeft een website gemaakt waarop hij z’n Gmail-adres pontificaal heeft neergezet om op die manier spammers aan te trekken. Regelmatig post hij updates over de hoevelheid spam en de manier waarop Gmail ermee omgaat.

Martine @ 11:17 | link |

Vrijdag Blawgdag

Het weblog is allang niet meer het exclusieve terrein van 'de Kut-Marokkanen van het internet' (zoals Van Jole het blog GeenStijl noemt). Inmiddels storten zelfs advocaten zich op het fenomeen. Het is hen natuurlijk vooral te doen om de PR en de marketing van het kantoor.

Blawgen noemen ze het: bloggen met een hete aardappel in de keel? Nee, zo zelfkritisch is het niet bedoeld. De term is overgewaaid uit de VS waar bijvoorbeeld Ernie the Attorny blawgt over recht in een onrechtvaardige wereld. Er is nu ook een 'weblog' van het Nederlandse advocatenkantoor SOLV. Als je gespecialiseerd bent in internetrecht is dat geen slecht idee natuurlijk. SOLV Advocaten richt zich exclusief op nieuwe technologie, media en communicatie. Ze noemen het een weblog, maar is het er wel een blog? Als hoge commissaris van het weblogwezen, mag ik de collega's graag in de billen knijpen. Hier volgt de jurisprudentie: Naar de letter is het een blog, naar de geest lijkt het nergens op. Waar zijn de nicknames (Joe Dalton bijvoorbeeld. Of is 'Alberdingk Thijm' een pseudoniem?) Waar is de persoonlijke mening? Waar zijn de reacties? Waar is de relativering? Waar zijn de spelfouten? Hoe heet het blog (MeesterMeester)? En niemand spreekt de taal van het blog (Beste Wanda: op een blog spreek je over 'plaginaat' en niet over copyright).

Mijn finale oordeel: het is niet meer dan een nieuwsgedeelte van de statische website, waar 'hippe' advocaten actueel nieuws presenteren over het recht in het algemeen en het internetrecht in het bijzonder. Het etiket 'weblog' maakt er nog geen weblog van. Dat neemt niet weg dat er interessante berichten op de site staan: 'file swappers treffen schikking met justitie;' 'Stichting gaat RFID chip promoten.'Maar een blog, nee!

Het pand



Max Dohle @ 15:55 | link |

Gmail revisited (3)

Labels
In mailprogramma’s als Outlook kunt u mail verdelen over verschillende folders. Zo kunt u bijvoorbeeld voor een bepaald project een folder maken en daarin alle mail plaatsen.
Gmail kent hetzelfde principe: de labels. U kunt voor zelf labels creëren (bijvoorbeeld voor een project) en vervolgens e-mails voorzien van een label:



Met enkele muisklikken (of een shortcut) zijn dan alle e-mails met hetzelfde label op te roepen:



Tot zover niets bijzonders. Wél bijzonder is de mogelijkheid om meerdere labels aan een bericht te hangen. Erg handig als u bepaalde mail zoekt: het bericht is op verschillende manieren terugvinden! Tel daarbij de krachtige googleske zoekfunctie op, dan is duidelijk dat het eigenlijk niet mogelijk is om een bericht per ongeluk kwijtte raken in uw Gmail.

Martine @ 11:42 | link |

Ruzie bij Sargasso

Bosboom 'de tiefus met je k*tsite' is vertrokken bij Sargasso. De reden: de anderen willen geen omstreden postjes meer op Sargasso (zegt Bosboom). Volgens de oprichters gaat het om de toon van zijn berichten. Dit soort van ruzies gaan natuurlijk in de toekomst veel vaker plaatsvinden op blogs waar meedere schrijvers bij betrokken zijn. Ineens knalt de bom. U leest Bosbooms kant van het verhaal op about blank. Gaan die dikke t**ten nog wel steeds door?
Max Dohle @ 21:59 | link |

Maria en Annette

Ruzie in overheidsland! U hebt het vanochtend uitgebreid in de kranten kunnen lezen: knallende ruzie tussen de minister van Onderwijs en haar staatssecretaris.

Staatssecretaris Nijs heeft een interview gegeven aan Nieuwe Revu. "Daarin spreekt Nijs over hun slechte relatie, politieke spelletjes en het achterhouden van zaken door de minister.", aldus De Volkskrant.

Maria en Annette kunnen al lang niet door een deur, schrijft De Volkskrant: hun relatie is problematisch sinds hun aantreden in 2002. Dit noopte het ministerie tot actie.

Dus schafte men een interactief computerprogramma aan om de ruziemakers nader tot elkaar te brengen.

Een computerprogramma, u weet wel, een van de eerste dingen waar u aan denkt als u een conflict op het werk wilt oplossen.

Tsss.

Martine @ 11:25 | link |

Gmail revisited (2)

Conversations
Gmail kent zogenoemde conversations: alle antwoorden op een bericht worden bij elkaar gegroepeerd. Dus stel dat u met uw collega’s heen en weer mailt over een bepaald onderwerp (een afspraak bijvoorbeeld), dan staan alle mailtjes bij elkaar, net als in een forumdiscussie.

In de inbox ziet het er zo uit:



Klik je door, dan wordt het laatste bericht volledig vertoond, met daarboven links naar de eerdere berichten:



Met een simpele klik zijn vervolgens alle mails in de conversation tegelijk uit te vouwen:



Een stuk overzichtelijker dan in m'n Outlook-inbox...

Martine @ 09:28 | link |

Gmail revisited (1)

Enige tijd geleden berichtte HvdS logt over de e-maildienst van Google. Vervolgens kregen we als Blogger-gebruiker het aanbod om Gmail te testen. En zo geschiede… In vijf logskes bespreken we handige features van Gmail.

Antwoorden en doorsturen: snel & flexibel
Zelf ben ik een groot gebruiker van de webmail van Yahoo. Als je daarin antwoord op een mail, wordt een nieuwe pagina geladen met daarin het reply-vak. Dat duurt vaak even omdat er allerlei advertenties en ander grut worden geladen. Hoe anders in Gmail: wachten op het laden van een nieuwe pagina is verleden tijd! Bij antwoorden of doorsturen, verschijnt er onder de e-mail vliegensvlug een vak waarin het antwoord ingetikt kan worden:



Maar als u wilt, kunt u uw antwoord ook tikken in een nieuw venster. Heel flexibel dus!

Martine @ 21:08 | link |

Weblogconferentie

Als u zich zelf niet beweegt in de wondere wereld van webloggers, dan hebt u het wellicht bij het RTL4-nieuws gezien: de weblogconferentie te Glimmen, Groningen. Enkele loggers en Fransisco van Jole spraken gisteren over de toekomst van het weblog.

Op het moment van schrijven is helaas nog niet bekend wat deze sprekers voor boeiende dingen hadden te vertellen over de toekomst. Maar zodra we iets vinden, hoort u het.

Het item in het RTL Nieuws begon met een kort interview met logger Merel Roze. Hoewel Merel inmiddels het schoolvoorbeeld is geworden van 'de logger' (onlangs stond er ook een interview met haar in de Nieuwe Revu en ze won met een Dutch Bloggie in drie categorieën), is het toch jammer dat niet één van de andere webloggers die wél op de conferentie aanwezig waren, zo uitgebreid aan het woord kwam.

In het RTL4-item werden overigens wel andere loggers kort aan het woord gelaten, maar zonder naamsvermelding. Daarentegen werd de naam van de meneer van Ilse Media, het bedrijf dat onlangs web-log.nl overnam en daarmee vast allerhande commerciele dingen mee wil gaan doen, wel weer vermeld...

Meer lezen over de weblogconferentie? Kijk dan op hello-again.nl, bij de Groninger Internet Courant en natuurlijk op de site van de conferentie zelf.

PS: Niets ten nadele van Merel natuurlijk: ze schrijft inderdaad leuke stukken en trekt veel publiek; zie ook deze aflevering van Vrijdag Logdag.

Meer PS: Het filmpje van RTL4 is niet van al te beste kwaliteit. Een betere kunt u vinden op Baviaan.net.

Update 7 juni 21:05
De presentatie van van Frank over businessblogs staat online.

Martine @ 16:15 | link |

Tis weer vrijdag! Tis weer Logdag!

Kunst

Natuurlijk zijn er ook blogs over kunst. Soms zijn het platforms waar ook eigen werk te zien is. Dat is een uitstekend idee Eliane! Maar eerst een echt weblog, dat van cioran63. Het is van meet af aan duidelijk dat het actuele kunstnieuws op dit log gepost wordt door een beeldend kunstenaar: daar gaat het namelijk altijd over. En het is iemand die verstand heeft van de stand van zaken, niet alleen wereldwijd maar ook in de regio Den Haag. Als we wat verder zoeken blijkt de Haagse kunstenaar Marcel van Eeden achter dit blog te zitten. Ik heb hem al eerder besproken omdat hij ook elke dag een Van eeden-tekening logt. Uitstekend weblog!

Eliane Duvekot laat op the Sellotape files haar prachtige werk zien, dat we bijvoorbeeld kennen uit de NRC. Natuurlijk gaat het niet alleen over haar eigen werk en hoe het tot standkom, maar ze laat ook prachtig werk van collega's zien. Ze schrijft in het Engels, dat vind ik een minpuntje omdat je toch wat sneller afhaakt als lezer, zeker op een website. Het is intelligent geschreven met veel inhoudelijke variatie. Als je het weblog ziet, ben je direct verkocht, tenminste ik wel. Zo kan het dus ook. Mooi!



Max Dohle @ 08:33 | link |

Vrouw te koop

Het wordt steeds gekker op het wereldweb. Het AD meldt dat een vrouw uit Eindhoven zichzelf te koop aanbiedt om een schuld te kunnen afbetalen aan haar man. De vrouw vergokte 70.000 euri in het casino, geld dat haar man toebehoorde. Belangstelling is er al vior haar: een It'er natuurlijk :-)))

Max Dohle @ 11:37 | link |

Verzameluhhhhh

Albert Heijn gaat jongeren in hun eigen 'taal' aanspreken in een voetbalplaatjesspaaractie. 'Kopiez' en 'lijffiez', u weet het de 's' maakt plaats voor de 'z' als in grtz. Goede marketingzet? Mwah. Voetbal marcheert natuurlijk altijd om met Elsschot te spreken (Kaas marcheert altijd). Maar of de doelgroep - jongeren -hier nou vrolijk van wordt, betwijfel ik. Zodra de commercie met jouw vondsten op de loop gaat, moet je nieuwe gaan bedenken; het is immers jouw taal, niet de taal van oude mannen als Moberg, die maakt geen deel uit van jouw groep. Bovendien moet je 20 euri aan boodschappen doen om dat r*tk*ppie van Edgar Davids in je bezit te krijgen.



Max Dohle @ 21:11 | link |