Tekst & Content 2010, nr. 4 - september

Keurmerk test communicatie verzekeraars

Steeds meer verzekeraars willen het Keurmerk Klantgericht Verzekeren behalen. Dit keurmerk garandeert de kwaliteit van verzekeraars op vijf thema’s, waaronder communicatie met de klant. Dat impliceert een uitgebreide scan van alle brieven, brochures en webteksten.
Lees meer...

Intranet…hoe SMART kun je het maken?

Bij veel intranetten is vaagheid troef. Nog steeds worden er vaak onrealistische eisen gesteld, of het slagen of falen van een intranetproject wordt afhankelijk gemaakt van de luimen van een leidinggevende. Het wordt tijd voor duidelijke slagingsindicatoren voor intranetten. Hieronder vindt u een inleiding daarop, via de aloude SMARTtechniek. Tijdens de Intranetruilbeurs op 7 oktober in Amsterdam gaan we hier dieper op in.
Lees meer...

Schrijf nu in! Intranetruilbeurs op 7 oktober 2010

Op 7 oktober organiseert Hendrikx Van der Spek de eerste Nederlandse Intranetruilbeurs in het Olympisch stadion in Amsterdam. Bezoekers krijgen op deze dag de unieke mogelijkheid om een kijkje te nemen op elkaars intranet. Schrijf u nu in en verdien € 100,-. Kijk hier voor meer informatie.
Lees meer...

Eenvoud is het mooist

Websites testen: knelpunten zien en oplossen

Klinisch ogende testlabs, dure consultants en een flinke investering in uw tijd. Is dat uw beeld bij usability tests? Zo hoeft het niet. Usability-expert Ben Vroom: “Websites kunnen snel, met weinig proefpersonen en goedkoop worden getest. Het is fascinerend om mee te kijken met de gebruiker en snel knelpunten en oplossingen te ontdekken.”
Lees meer...

Documentatiescan: compleet, objectief en snel

Het lijkt voor de hand liggend: beoordeel de kwaliteit van uw documenten met een documentatiescan: een lijst met criteria op basis waarvan een objectief oordeel mogelijk is. Toch gebeurt het in de praktijk nog veel te weinig.
Lees meer...

Alles over e-learning op i-learnit.nl

E-learning is een uistekend middel om binnen uw bedrijf kennis en vaardigheden over te dragen. Het is flexibel en kostenbesparend. Hendrikx Van der Spek ontwikkelt e-learnings voor klanten. Ook zetten wij e-learning in als ondersteunend middel bij onze trainingen. Sinds kort heeft Hendrikx Van der Spek ook een e-learningwebsite: www.i-learnit.nl.
Lees meer...