Met e-learning is ook cyberspijbelen ontstaan

U kent ze vast nog wel van school. Leerlingen die twee keer naar de les kwamen en daarna nooit meer. Maar nu bent u volwassen en maakt u die saaie cybercursus boekhouden gewoon af. Of niet? Met de online opleidingen en e-learnings van nu is ook de online drop-out ontstaan. Hoe voorkom je uitval bij e-learning?

Opdrachten maken en inleveren wanneer het uitkomt. Nooit meer door de regen naar een cursuslocatie hoeven en leren in je eigen tempo. Ideaal, lijkt het. Toch blijkt uit onderzoek dat uitval tijdens online cursussen hoger is dan bij klassikale cursussen. Deelnemers blijken tegen een aantal zaken aan te lopen waardoor ze soms voortijdig met de cursus stoppen. Tijdgebrek is een veelgenoemd probleem. Ook als cursisten uitsluitend op het werk kunnen inloggen, kan dat een belemmering zijn. Ze kunnen bijvoorbeeld afgeleid worden door collega’s, of door werk dat ligt te wachten.

Creëer de optimale situatie

Voordat u uw medewerkers een e-learning aanbiedt, moet u dus rekening houden met de omgeving en omstandigheden. Daarnaast is interactie het sleutelwoord. Deelnemers moeten met hun vragen, problemen en discussiepunten bij iemand terechtkunnen. Dat kan de cursusleider zijn, maar ook medestudenten. Soms is het aan te raden om e-learning te combineren met klassikale sessies. Discussiëren is immers leren.

Tips om uitval te voorkomen

• Neem online cursussen serieus en zorg voor een cursusruimte. Als uw medewerkers een cursus op locatie volgen, worden ze tenslotte ook niet gestoord. 
• Zorg dat medewerkers ook thuis aan de slag kunnen met de online cursus. Voor de meeste e-learners werkt dat het beste.
• Maak e-learning sociaal. Laat medewerkers die dezelfde online cursus volgen bijvoorbeeld samen een opdracht maken. Of organiseer een discussielunch voor de deelnemers. Soms is het ook mogelijk de deelnemers samen een educatieve game te laten spelen (zie elders in dit nummer). 
• Stel deelnemers een beloning in het vooruitzicht. Dat kan financieel, maar ook door de aandacht te vestigen op deelnemers met een hoge score. 
• U bent er als manager verantwoordelijk voor dat uw medewerkers een online cursus voltooien. Motiveer uw mensen door zelf ook een e-learning te volgen en deze uiteraard helemaal af te maken.

Tot slot

E-learning lijkt een leervorm met veel mitsen en maren. Moeten we dan maar terug naar de collegebanken? Absoluut niet. Van een online cursus met interessante opdrachten, voldoende discussiemogelijkheden en oefenmomenten leert een cursist minstens zo veel!

Sibylle Moning